FAQ | Roboliving | Роботизированная мебель

Часто задаваемые вопросы

Здесь вы найдете ответы на самые популярные вопросы.

Если у вас все еще остались вопросы, просто свяжитесь с нами

  • Стоимость
  • Материалы
  • Безопасность
  • Доставка и установка
  • Поддержка и обслуживание
  • Стоимость
    • Какая стоимость продукции Roboliving?
      1. 1. Стоимость указана на сайте актуальна для минимального размера базовой комплектации каждой модели.
      В базовую комплектацию поставки роботизированного шкафа Closet Pack и Closet Pack v.2 входит 2 части: подвижная и стационарная.

      Если вам необходима только подвижная часть, то вы можете ее заказать.

      1. 2. При необходимости внести изменения в модель, выбрать другой материал или цвет, добавить фурнитуру - мы можем изготовить по индивидуальному заказу, но стоимость может измениться.

      Отправьте нам запрос для просчета, чтобы узнать точную цену индивидуального проекта.
  • Материалы
    • Могу ли я выбрать свой цвет шкафа?
      Да, вы можете выбрать цвет по своему желанию из нашего ассортимента цветовой палитры.
    • Какой материал и фурнитура?
      Мы предлагаем возможность выбора материала и отделки под ваш дизайн-проект. В  базовой комплектации используется лДСП и лМДФ торговой марки Egger. По запросу можем предложить МДФ с лакокрасочным покрытием или с покрытием шпоном. Применяется мебельная фурнитура известных европейских компаний. Роботехника и ПО спроектированы и разработаны специалистами нашей компании в России.  
  • Безопасность
    • Гарантия на продукцию Roboliving?
      Гарантийный срок на компоненты – 2 года при условии соблюдения правил эксплуатации.
    • Что произойдет, если отключат электричество?
      В случает отключения электроэнергии системы Roboliving автоматически переходят в «ручной режим» и могут быть перемещены с помощью физической силы.
    • Безопасны ли продукты Roboliving?
      Разработанные нами продукты и система управления имеют все необходимые сертификаты и ТУ. Электронное управление мгновенно остановит все движения, если на их пути будет препятствие.
  • Доставка и установка
    • Условия доставки
      Доставка в пределах МКАД, подъем на этаж (при наличии грузового лифта) и сборка - бесплатна. Доставка за пределы МКАД и в другие города рассчитывается индивидуально.
    • Срок изготовления и установки?
      Срок изготовления стандартных моделей – 30 рабочих дней. Продукты Roboliving поставляются в разобранном виде и устанавливается нашими специалистами за один день.  
  • Поддержка и обслуживание
    • Как осуществляется поддержка?
      Пользователи могут связываться с Roboliving напрямую по вопросам обслуживания и эксплуатации по телефону, What's App или электронной почте: contact@roboliving.ru  

    Давайте создавать комфортное пространство вместе

    Для получения полной информации по стоимости и доставке заполните форму заявки на сайте